Durante a ação, a concessionária está oferecendo uma política diferenciada de parcelamento, sem juros e sem atualização da dívida. As condições de parcelamento podem variar de acordo com a situação de cada cliente. No último feirão de negociação, realizado no Ceará, entre novembro e dezembro de 2017, foram registrados quase 30 mil parcelamentos e negociados R$ 22,3 milhões em dívidas.
Durante o período do feirão, todas as lojas do Ceará estão mobilizadas para a ação, obedecendo os horários convencionais de cada unidade. Para participar, o cliente precisa ter, pelo menos, uma fatura vencida há, no mínimo, 90 dias. Além da conta de energia, o cliente deverá levar seu CPF para a loja de atendimento e atualizar seu cadastro informando também telefone de contato e, quando existente, o e-mail. A ação também é uma grande oportunidade para os clientes que tem dívidas antigas, pois terão condições diferenciadas.
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